ร้าน "บ้านป่าป๊า หม่ามี๊" ได้รับเครื่องหมาย Trust Mark จากกระทรวงพาณิชย์ สามารถตรวจสอบความมีตัวตนของร้านได้จาก www.trustmarkthai.com |
การส่งสินค้า/ ค่าส่งสินค้า
มี 5 วิธีการ คือ
1. มารับสินค้าที่ร้าน: ไม่มีค่าจัดส่ง
2. ไปส่งสินค้าที่ที่อยู่ของลูกค้า(สำหรับลูกค้าที่อยู่กรุงเทพ และปริมณฑล เท่านั้น): ลูกค้าเป็นผู้ชำระค่าขนส่ง เช่น ค่าแท็กซี่มิเตอร์, ปิ๊กอัพ อื่นๆ หมายเหตุ: ในการส่งสินค้า ทางร้านจะใช้รถรับจ้างสาธารณะ, แต่ทางร้านจะจดข้อมูลส่วนตัวของคนส่งไว้ ป้องกันการสูญหายค่ะ
3. ไปส่งสินค้าไว้ที่บริษัทขนส่ง(สำหรับลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัด): ลูกค้าเป็นผู้จ่ายค่าขนส่ง 2 ช่วงดังนี้
หมายเหตุ: การส่งโดยขนส่งรถบรรทุกเป็นการขนส่งราคาถูก เหมาะกับ สินค้าขนาดใหญ่ และหนัก ซึ่งการส่งทางอื่นจะมีค่ากล่องและค่าส่งสูงกว่าค่าสินค้า, การส่งทางนี้ ร้านจะไม่ได้ใส่กล่องให้ แต่จะมัดเพื่อลดจำนวนชิ้น(เพื่อจะประหยัดค่าส่งมากขึ้น) ถ้ามีความเสียหายของสินค้าที่แตกหักง่าย เช่น กระถางพลาสติก รั้วไม้ หรืออื่นๆ ทางบริษัทขนส่งจะไม่รับผิดชอบ(ไม่รับเคลมค่ะ) แต่ถ้าลูกค้าต้องการให้ใส่กล่อง จะมีค่ากล่องเพิ่มค่ะ แต่กล่องขนาดใหญ่จะมีราคากล่องละ 100บาท ขึ้นไปค่ะ, ถ้าต้องการให้ใส่กล่อง รบกวนแจ้งร้านนะคะ เพราะราคาด้านล่างไม่ได้รวมกล่องค่ะ
ช่วงที่ 1à จ่ายค่าส่งทอดแรกให้ร้าน100 บาท เพื่อนำสินค้าจากร้านไปส่งที่บริษัทขนส่ง ตรงพุทธมณฑลสาย 2--> โดยโอนมาที่ร้านพร้อมค่าสินค้า ช่วงที่2à จากบริษัทขนส่งที่พุทธมณฑลสาย 2 ไปยังจังหวัดลูกค้าàจ่ายให้บริษัทขนส่งเอกชน -->โดยลูกค้าจะเป็นผู้ชำระให้บริษัทขนส่งด้วยตนเองเมื่อสินค้าถึงปลายทาง - ถ้าลูกค้าเป็นบุคคลธรรมดา: ทางลูกค้าต้องไปรับเองที่ศูนย์ของบริษัทขนส่งในอำเภอนั้นๆ - ถ้าลูกค้าเป็นห้างร้าน,บริษัท,โรงแรม,รีสอร์ท: ทางบริษัทจะนำไปส่งให้ถึงร้าน,บริษัท,โรงแรม,รีสอร์ท หมายเหตุ: - มีบริษัทขนส่งเอกชนบางบริษัทจะเก็บค่าขนส่งที่ต้นทาง ซึ่งลูกค้าต้องโอนค่าขนส่งมาให้ทางร้านเพื่อชำระให้ค่ะ - สินค้าของทางร้าน ส่วนใหญ่ ทางบริษัทขนส่งเอกชนจะเก็บค่าขนส่งชิ้นละ 50บาท-70บาท-120บาท ค่ะ, ซึ่งค่าขนส่งนั้นทางร้านไม่ทราบชัดเจน จะทราบเพียงคร่าวๆตามที่บอกบนหน้าเวปนี้เท่านั้น แต่ค่าขนส่งที่แท้จริงนั้นทางบริษัทขนส่งจะเป็นผู้แจ้งลูกค้าค่ะ.....ในกรณีลูกค้าอยากทราบค่าขนส่งที่แท้จริง กรุณาโทรสอบถามบริษัทขนส่งเอกชน ตามที่ร้านให้เบอร์โทรไว้หน้าเวปได้เลยค่ะ
4. ส่งทางไปรษณีย์(ทั่วประเทศ): : ลูกค้าชำระค่าจัดส่งและแพ็กเกจจิ้ง ตามอัตราดังตารางข้างล่าง
หมายเหตุ: 1. ทางร้านจะมีรอบ การส่งไปรษณีย์ ทุกวันจันทร์-วันศุกร์ (ไม่รวมเสาร์อาทิตย์และวันหยุดราชการ) - รอบจัดส่ง วันรุ่งขึ้น สำหรับ การแจ้งการโอนเงิน ก่อนเที่ยง - รอบจัดส่ง 1 วันถัดไป สำหรับ การแจ้งการโอนเงิน หลังเที่ยง *** ทางร้านต้องขอเวลา 0.5 -1 วันหลังลูกค้าชำระเงินแล้วเพื่อทำการแพ็คสินค้าเตรียมส่งค่ะ****
2. ในกรณีที่ต้องใช้กล่องใบใหญ่ ทางร้านต้องขอรบกวนคิดค่ากล่องเพิ่มนะคะ
3. ระยะเวลา การส่งสินค้าสำหรับพัสดุไปรษณีย์ธรรมดา (ทางร้านจะแจ้งค่าส่งเป็นพัสดุไปรษณีย์ธรรมดาเท่านั้น ยกเว้นแต่ลูกค้าแจ้งขอเป็น EMS) - กรุงเทพ และปริมณฑล: ใช้เวลา 1-3 วัน, นับจากวันส่งสินค้า(ไม่นับวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดราชการ) สินค้าจะถึงลูกค้า - ต่างจังหวัด: ใช้เวลา 3-7 วัน, นับจากวันส่งสินค้า(ไม่นับวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดราชการ) สินค้าจะถึงลูกค้า หมายเหตุ: 1. พัสดุไปรษณีย์ธรรมดา จะต้องมีคนรับเซ็นต์รับสินค้าที่ปลายทาง ถ้าไม่มีคนเซ็นต์รับ ทางเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์จะนำสินค้ากลับ พร้อมกับทิ้ง"ใบแจ้ง"ให้ลูกค้าติดต่อรับสินค้า หรือนัดหมายวันรับสินค้าใหม่ ภายใน 15 วัน หากลูกค้าไม่ติดต่อรับภายใน 15 วัน สินค้าจะถูกตีกลับมายังร้านอีกครั้ง 2. พัสดุไปรษณีย์ธรรมดา ไม่สามารถ track สถานะการส่งแบบออนไลน์ได้, จะทำการตรวจสอบสถานะการส่ง แบบออฟไลน์ ได้เท่านั้น 3. พัสดุไปรษณีย์ธรรมดา จะมีค่าประกันการสูญหายจาก ไปรษณีย์ไทย 1,000 บาท
**หากภายใน 7 วัน ยังไม่ได้รับสินค้า กรุณาโทรติดต่อร้านที่เบอร์ 081-9111285 เพื่อตรวจสอบค่ะ********** ขอความกรุณาลูกค้า: ในกรณีลูกค้าให้ส่งไปรษณีย์แบบธรรมดา แล้วยังไม่ได้รับสินค้า โดยที่ยังไม่ถึง 7 วัน ขอความกรุณา รอ ก่อนนะคะ อย่าเพิ่งติดต่อมาที่ร้าน เนื่องจากในแต่ละวันทางร้านมีลูกค้าติดต่อเข้ามาจำนวนมาก อยากจะขอรบกวนขอเวลาให้กับลูกค้าที่มีความเร่งด่วนก่อนค่ะ***********
5. ส่ง ผ่านบริษัท ขนส่งด่วน นิ่มเอ็กเพลส โทร: 09-0554-1988 ต่อ 3001-3009 : สินค้าจะถึงบ้านลูกค้าภายใน 5-7 วันหลังจากชำระเงิน, สำหรับสินค้าหนักและใหญ่ ขนส่งผ่าน บริษัทนิ่มเอ็กเพรส จะถูกกว่าไปรษณีย์ (สามารถ trackสถานะพัสดุออนไลน์ได้ที่ www.nimexpress.com)
ค่าส่ง และวิธีการส่ง ขึ้นกับ จำนวน ขนาด และระยะทางค่ะ(สินค้าชิ้นเล็กและเบา ส่งไปรษณีย์จะประหยัดสุด, แต่ถ้าสินค้าชิ้นใหญ่และหนัก ส่งแท็กซี่มิเตอร์และขนส่งรถบรรทุกประหยัดค่าส่งที่สุด การส่งแต่ละประเภทมีเงื่อนไขไม่เหมือนกัน รบกวนลูกค้าอ่านเงื่อนไขให้ละเอียดก่อนการชำระเงินนะคะ)
***ก่อนทำการชำระเงิน ลูกค้าสามารถตรวจสอบความมีตัวตนของร้านได้จากกระทรวงพาณิชย์ www.trustmarkthai.com นะคะ***
|